これでもう怖くない！電話対応のアレコレ
看護師が転職活動をする際の電話対応について
これでもう怖くない！電話対応のアレコレ
転職活動中の電話対応に関して、知っておくべき知識やサービスを紹介します。転職活動時には病院見学を申し込む機会がありますが、できるだけ簡潔に用件を伝えるようにしましょう。その際は、電話をかける場所などにも注意してください。実際に転職活動を始める際には、看護師の求人を専門に扱っている転職エージェントに登録しましょう。面接の日程調整など面倒な作業を代行してくれるので、スムーズに転職活動を進めることができます。
病院見学申し込み時にも電話対応が必要です。電話をしたらまず、自分の名前と病院見学をしたいという旨を伝えましょう。その際は自分が看護師であることも一緒に伝えてください。希望日時はいくつか候補を挙げて、病院側とスケジュールを調整しましょう。また、必要な持ち物や問い合わせ先の電話番号も確認してください。マナーとして、電話をかける前には必ず病院のホームページをチェックしておきましょう。また、忙しい時間を避けて電話をする配慮も必要です。
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転職活動時にも電話対応をする機会がありますが、転職エージェントを活用すれば面倒な作業はすべて代行してもらえます。また、多くの求人情報を得られるため自分の希望に合う職場に出会える確率が高くなります。内部事情に詳しいので、ミスマッチが起こることもないでしょう。入職後もサポートは続くので、初めて転職する人でも安心感を持って転職活動を進められます。おすすめの転職エージェントをいくつか紹介しているので、ぜひ活用してください。
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電話対応時は敬語での会話が基本となりますが、実際のところ自分の敬語に自信がない人も少なくありません。そこで、敬語の種類やよく使う言葉をあらためて確認しましょう。丁寧語・尊敬語・謙譲語はいずれも相手に敬意を示す言葉ですが、細かい部分は異なります。「いかがでしょうか。」「どのようなご用件でしょうか。」など、よく使うフレーズをあらかじめ覚えておくと実際に電話対応をする際に役立ちます。ただし、二重敬語には注意しましょう。
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転職活動時、電話対応などの作業が煩わしいのであれば転職エージェントに登録することをおすすめします。面倒な作業を代行してくれるだけでなく、条件に合う求人の紹介や入職後のサポートなどもしてくれます。
電話対応克服のコツをタイプ別に紹介しています。例えば、普段から人と話すことが苦手な人はマニュアルを用意して徐々に慣れるようにしましょう。また、日頃から周囲とコミュニケーションを取ることも大切です。
電話をかける際はいくつかのポイントをおさえる必要があります。例えば、目当ての担当者が不在だった場合にはそのまま電話を切るのではなく、戻り時間を尋ねた上でまたかけ直す旨を伝えるようにしましょう。